わたしたちが心を込めてお届けしています!

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オーガニックコットン販売士がいる店です。

■営業日について■
ご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:30-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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<よくあるご質問>

 順次追加中です!(2021.9.17更新)

■生地について

・華布のオーガニックコットンはなぜ茶色いの?染めているのですか?
 →綿花に色がついたカラードコットンという品種のオーガニックコットンを使用しています。
  色は染めておらず天然の茶色の綿花です。

・どれぐらい長持ちしますか?
 →綿製品ですので、お洗濯や日光にあたることでの劣化は避けられません。
  使用頻度やお洗濯方法にもよりますが、数年間使っていますというお声もあります。
  ショーツと同じで新しいものに変えたいと思ったときが替えどきかもしれません。

・生地に黒っぽい点々がついているのですが。
 →綿かすと呼ばれるもので、綿花を漂白染色していない場合に残ってしまう綿の茎や葉の破片です。
  漂白染色をしていない証ですのでご安心ください。洗濯を繰り返すことで取れていきます。

■お洗濯について

・おりものライナーも浸け置きは必要ですか?
 →浸け置きは必要ありません。おりものが多いときは流水で流してから洗濯機に入れてお洗濯で大丈夫です。

・普段のお洗濯に過炭酸ナトリウム(酸素系漂白剤)を使っているのですが大丈夫ですか?
 →華布のオーガニックコットンは綿花に元々色がついたカラードコットンと呼ばれる茶綿を使用していますが、
 天然色素は合成染料に比べて堅牢度が低く、アルカリや日光にも強くありません。
 過炭酸ナトリウムで浸け置きをすると色落ちします。常温で洗濯機でご使用いただく分には大丈夫です。


■マスクについて

・使用前に手洗いしたら色落ちしたのですがどうしたらいいですか?
 →使用前の予洗いは洗濯機でお願いしております。ぬるま湯で手洗いすると茶綿の色がコットン生地に色落ちすることがあります。
 色落ちした場合は、すぐに洗濯機で再度洗ってみてください。

■会員登録について

・会員登録は有料ですか?
 →無料となっております。

・ポイントは期限がありますか?
 →期限はございません。次回のお買い物の際にいつでもお使いいただけます。


 

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